Mustafa Erkan
OZAN YAYINCILIK
Liste Fiyatı: 13,64 €
Kitapavrupa Fiyatı: 8,87 €
1994 yılında ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi kursuna katılmıştım.
Bu Kalite Standardı öncelikle şunu emrediyordu;
"Yaptığını yaz, yazdığını yap".
O günden sonra yaptıklarını yazmaya karar verdim.
İş yerinde de yaptıklarımızı yazmaya, yazdıklarımızı yapmaya başladık. Zaman içinde kalitemizin arttığını net ve açık bir şekilde gördük.
Bu yöntemle, yaptığımız işle ilgili olanlar kayıtlara geçiyordu.
Peki, bu işleri yaparken yaşananlar ve kaliteyi yaratan bu ekibin perde arkasındaki davranışları, bunlar ne olacaktı?
Üstelik bunların birçoğu da sahnedeydi!
Yani iletişimi, kaynaşmayı, verimliliği artırdığına inandığım bu davranışlar, heba mı olacaktı?
Ayrıca hep meşhurların mı anıları yazılacaktı? Gerçi onlardan da kçı yazıyor ki!
Doğrusu bu durumu içime sindiremedim.
Neticede Standardın emrettiğini yerine getirdim.
ISBN
9789757891888
Baskı Sayısı
1
Dil
TÜRKÇE
Sayfa Sayısı
134
Cilt Tipi
Karton Kapak
Kağıt Cinsi
Kitap Kağıdı
Boyut
13.5 x 19.5 cm
Yorum Ekle
Arama
Anasayfa
Kampanyalar
Kategoriler
Sepetim
Alışveriş Listem
Favoriler
Üyelik