
Abdullah Bozgeyik
HAYAT YAYINLARI
Liste Fiyatı: 1,03 €
Kitapavrupa Fiyatı: 0,67 €
Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY) ya da kısaca popüler ifade ile CRM (Customer Relationship Management) içinde geçen müşteri kelimesi genelde satışı çağrıştırdığından bir çoklarınca bir pazarlama/satış yaklaşımı olarak düşünülmekte, hatta bazı yazılımcı ve satıcılar tarafından böyle tarif edilmektedir. Oysa pazarlama/satış CRM'in sadece bir boyutunu ifade edebilir, çünkü CRM, içinde pazarlama/satış boyutunu da bulunduran çok boyutlu bir yönetim felsefesidir...
Başarının anahtarı Müşteride, Başka Yerde Aramayın..
ISBN
9756218398
Baskı Sayısı
1
Dil
TÜRKÇE
Sayfa Sayısı
365
Cilt Tipi
Karton Kapak
Kağıt Cinsi
Kitap Kağıdı
Boyut
15.5 x 21.5 cm
Yorum Ekle