Kahraman Çatı
SERÜVEN KİTAP
Liste Fiyatı: 11,29 €
Kitapavrupa Fiyatı: 7,34 €
Günümüz dijital dünyasında müşteri sadakati kazanmak ve sürdürmek, işletmeler için her zamankinden daha kritik bir rol oynuyor. “Elektronik Hizmet İşletmelerinde Müşteri Sadakati” adlı bu kitap, e-ticaret ve dijital hizmet sektöründe başarılı olmanın anahtarlarını; müşteri sadakati, e-hizmet kalitesi, elektronik ağızdan ağıza iletişim ve marka imajı gibi temel kavramlar üzerinden derinlemesine inceliyor.
Bu eser, dijital müşterinin beklentilerini anlamak, çevrimiçi hizmet kalitesini artırmak ve marka değerini güçlendirmek isteyen işletmeler için pratik stratejiler sunuyor. Akademik araştırmalar ve güncel örneklerle desteklenen içeriği sayesinde hem sektör profesyonelleri hem de akademisyenler için vazgeçilmez bir kaynak niteliği taşıyor.
Eğer siz de dijital dönüşümün hızla şekillendirdiği pazarda müşterilerinizin sadakatini kazanmak ve rakiplerinizin bir adım önüne geçmek istiyorsanız, bu kitap tam size göre!
Keyifli okumalar dileriz…
ISBN
9786255897732
Baskı Sayısı
1
Dil
TÜRKÇE
Sayfa Sayısı
125
Cilt Tipi
Karton Kapak
Kağıt Cinsi
Kitap Kağıdı
Boyut
16 x 24 cm
Yorum Ekle
Arama
Anasayfa
Kampanyalar
Kategoriler
Sepetim
Alışveriş Listem
Favoriler
Üyelik