
Üzeyir Kement
Beyza Gültekin
NOBEL AKADEMİK YAYINCILIK
Liste Fiyatı: 10,08 €
Kitapavrupa Fiyatı: 6,55 €
SATIŞ VAR (Geçici Olarak Temin Edilemiyor)
Geçmişi oldukça eskilere dayanan müşteri ilişkileri yönetimi, günümüzde de oldukça dikkat çekici bir alandır. Buna rağmen, ülkemizde konuya ilişkin akademik çalışmalar sınırlıdır. Dolayısıyla bu kitap, müşteri ilişkileri yönetimi kapsamındaki kavramları ayrıntılı biçimde açıklanması ve bu kavramların bir arada verilmesi ile literatüre ve uygulayıcılara katkıda bulunmaktadır. Sir Winston Churchill'in "Ne kadar geriye bakabilirseniz, o kadar ileriyi görebilirsiniz" ifadesinde belirttiği gibi, konu...
ISBN
6053209973
Baskı Sayısı
1
Dil
TÜRKÇE
Sayfa Sayısı
200
Cilt Tipi
Karton Kapak
Kağıt Cinsi
Kitap Kağıdı
Boyut
13.5 x 21.5 cm
Yorum Ekle