BETA BASIM YAYIM
Liste Fiyatı: 3,60 €
Kitapavrupa Fiyatı: 2,34 €
SATIŞ VAR (Geçici Olarak Temin Edilemiyor)
*Günümüz Ekonomilerinde Hizmetlerin Rolü ve Önemi
*Ürün Olarak Hizmetler, Hizmetlerin Özellikleri ve Hizmetlerde Pazarlama Karması
*Hizmet Kalitesi Yönetimi ve GAP Modeli
*Hizmetlerde Tüketici Davranışları
*Hizmet Tasarımı ve Yeni Hizmetler
*Hizmetlerin Sunumunda Hizmet Delilleri ve Servicescape *Hizmetlerde Dağıtım ve Sunum
*Hizmetlerde Arz ve Talep Yöntemi
*Hizmetlerde İletişim ve Müşteri Bilgilendirme
*Hizmetlerin Fiyatlandırılması
*Hizmetlerde Başarısızlık ve Şikayet Yönetimi
ISBN
6053334637
Baskı Sayısı
1
Dil
TÜRKÇE
Sayfa Sayısı
354
Cilt Tipi
Karton Kapak
Kağıt Cinsi
1. Hm. Kağıt
Boyut
18.5 x 23.5 cm
Yorum Ekle
Arama
Anasayfa
Kampanyalar
Kategoriler
Sepetim
Alışveriş Listem
Favoriler
Üyelik