
ROTA YAYINLARI
Liste Fiyatı: 0,45 €
Kitapavrupa Fiyatı: 0,29 €
SATIŞ YOK (kitapavrupa.com'da SATIŞ DIŞI)
İyi bir müşteri hizmetleri bölümü, her işletme için önemli bir unsurdur; ancak yüksek kaliteli müşteri hizmetleri sunan ekip, tesadüfen ortaya çıkmaz. Yüksek kaliteli müşteri hizmetleri sunmak; planlama, bilgi ve epeyce yoğunlaştırılmış çaba gerektirir. Kitap, yöneticilerin iyi bir müşteri hizmetleri ekibi kurmak için tam olarak ne yapmaları gerektiğini açıklıyor ve müşteri hizmetleri yönetiminin tüm evrelerini alıyor.
ISBN
9757805815
Baskı Sayısı
1
Dil
TÜRKÇE
Sayfa Sayısı
104
Cilt Tipi
Karton Kapak
Kağıt Cinsi
1. Hm. Kağıt
Boyut
15 x 21.5 cm
Yorum Ekle