Almanya’nın kuzeyinde, Lübeck kentinde doğup büyüdü. Eğitimini turizim işletmeliği alanında tamamlamış olsa da, asıl ilgi alanı her zaman sosyal hizmetler ve eğitim bilimiydi. Sosyal hizmet kurumlarında gençlere rehberlik ve destek eğitimi bölümlerinde görev aldı. 24 yaşında evlenip İstanbul‘a yerleşti. Zaman içinde çevirmelik, anaokul öğretmenliği, e-ticaret girişimciliği ve tekstil sektöründe yöneticilik yaptı. Diğer yandan tüm vaktini çocuklarına ayırdı . Hayatı boyunca gönüllü olarak, toplum adına yararlı çalışmalar içinde yer aldı. Çocuklarının gelişimini yakından takip ederken kızına bir IQ testi uygulanmasıyla hayatı farklı bir yön almaya başladı. Uzun süre bu durumla nasıl baş edeceğini bilemeyip kaygılı bir dönem yaşadı. Fakat yıllar içinde edindiği tecrübeler sayesinde, hem kendini geliştirdi , hem de diğer ailelere de destek olmayı misyon edindi. Kısa bir süre içinde, bu alanda çok eksikliklerin olduğunu fark edip, bir arkadaşı ve bir eğitimci ile beraber ÜYÇAP‘ı (Üstün Potansiyelli Çocukların Ailele Portalı) kurdu. Çocuklara, velilere ve eğitimcilere yönelik olan, gönüllü olarak yürütülen bu çalışmalar sayesinde, şu an 15 bin aşkın üye bir araya geldi. Bu süreçte edindiği bütün bilgileri, deneyimleri ve uzman görüşlerini bir kitapta topladı ve adını ‘‘Damdan Düşen Anne‘‘ koydu. Filiz Günsür, 2015 senesinde tekrar Almanya’ya yerleşmiş olsa da, sık sık Türkiye’ye gidip gelmekte. Almanya'da, Diploma Nordhessen Üniversitesi'nde sosyal hizmetler bölümünü okuyan Filiz Günsür, aynı zamanda bir sosyal hizmet kurumunun eğitim bölümünde, bilimsel bir çalışmanın koordinatörlüğü yapmakta.